MetroGAS, la distribuidora de gas natural más grande del país, presentó la evolución de su estrategia de Sustentabilidad– RSE hacia el 2022, consolidando el camino de profesionalización, cercanía con el cliente y maximización del impacto positivo.
Tras una profunda reflexión que integró la mirada de distintos actores vinculados a su accionar, MetroGAS renovó el marco estratégico de su hacer en Sustentabilidad y RSE en continuidad con sus avances en los últimos años y hacia una mayor vinculación con su accionar de servicio.
Así, en un nuevo contexto de gestión y estrategia, y capitalizando sobre los aprendizajes en su estrategia 2015-2017 se enfoca hoy en el hogar como núcleo del bienestar colectivo e impulsa la responsabilidad social con una mirada 360 que atraviesa a toda la organización.
Valeria Soifer, Directora de Estrategia y Nuevos Negocios de MetroGAS –área que en 2017 integró a Sustentabilidad a su marco de responsabilidad- lo explica así: “La profesionalización de nuestro trabajo en Sustentabilidad acompaña una mirada de transformación y modernización de la empresa toda que tiene un foco claro: el cliente. Tomar el hogar como núcleo implica fortalecer nuestro rol de servicio y confianza para desde allí avanzar en el desarrollo integral de las comunidades donde operamos y la industria toda”.
En ese marco, se definieron 3 nuevos ejes de trabajo que enriquecen a los
programas actuales y que también dan lugar a nuevos abordajes. Estos son:
DESARROLLAR: Acompañamos el desarrollo inclusivo y sostenible de las comunidades donde operamos.
CUIDAR: Promovemos el cuidado y el bienestar de las personas, los recursos naturales y el
medioambiente como partes de un sistema virtuoso.
COMPARTIR: Favorecemos el encuentro con el otro desde una base fundamental de servicio, confianza, apertura y cercanía.
“Los conceptos que elegimos para identificar a nuestros nuevos ejes son una
invitación concreta a la acción. Buscamos un paraguas conceptual más amplio que nos permite abordar desde diferentes facetas las problemáticas que encaramos. Desarrollar, Cuidar y Compartir son ejes únicos pero también, son fases de madurez de nuestros proyectos”, comenta Viviana Barilá, Coordinadora de Sustentabilidad-RSE. Desde su área se llevan adelante programas como: Instalando Calor Seguro (Formación técnica, ética y de servicios); Gasificación (gestión y sentido comunitario en nuevos usuarios),
Hogar Cálido Hogar (uso seguro y responsable), Movilidad Sustentable y el
Voluntariado Corporativo, entre otros.
“Hablamos de las personas como agentes de cambio y del hogar como núcleo del bienestar colectivo, convencidos que el trabajo sobre el bienestar impacta en relaciones comunitarias y ciudadanas más responsables, cuidadadosas y empáticas. Tenemos un camino recorrido y también, uno muy rico por recorrer”, concluyen de la compañía.
